影星劉若英曾說,「人生像茶葉蛋,裂痕越多越入味」,我想職場也是。雖然職涯履歷不盡是人生全貌,卻深深影響現代都會人生觀,職場是社會的縮影,我們在這縮影中找到自己的定位,從而擴大論斷自己的人生價值。
《香水》作者徐四金有一本書《低音大提琴》,書中他不厭其煩地說明大提琴在樂團中地位的重要性,但是這角色竟如同清潔人員一樣無足輕重,正因為大提琴不是主角,只是個合奏者,它就必須服從規範,在樂團裡各自不一的生態圈中找到本身存在的價值,自我肯定。
除了錢,我們還希望得到甚麼?聲譽、地位?許多人一進大公司總會抬頭看看上位主管,心想:「總有一天我要和他一樣。」因此,不論是才幹卓越,或是媳婦熬成婆,甚至是善於察言觀色製造機會,所謂“慢慢往上爬”似乎便成了順理成章的志氣。日後,就能理所當然拿職務加給,理所當然使喚部屬,理所當然在公司內安養天年…。在我看來,這都只是表象光環。
某某遠親是中小企業女主管,呼喚公婆也同吆喝部屬一般,全家大大小小她全沒看在眼裡,家人對她敢怒不敢言,婚姻的維繫僅在於丈夫的忍讓。如果,成為企業主管是為了讓自己當上生活圈中的土黃帝,十人之首、百人之首,頤指氣使,不修心性,那麼不如讓他繼續當個小員工可能還比較謙虛謹言慎行一些吧!
過去我在證券公司當營業員時,曾有分行同事業績亮麗,集團想栽培他成為分行儲備主管,但他婉拒了,他認為當主管後會瓜分許多服務客戶的時間,主管獎金也比不上現在,因此他把地位謙讓出去;同樣的,業界有一頂尖業務,某日跳槽到它家證券公司,此後,他營業台的專線再不曾響過(所有客戶都被帶走了)。以上二個案例在我看來,他們有主管的能力(注意我強調的是能力,不是風範)卻毫不迷戀主管的職階和頭銜,實事求是,不因世人的輿論和想法而盲從。
「誰願意當主管?有意願最重要!當主管之後就算吃苦委屈也會只能怪罪自己,不會怪罪副總,因為那是她自願的...」的確如此,如果你把當上主管看做是一種責任、另一種挑戰,慎思明辦,便不會輕然諾許,更不會日後享有聲名大噪的迷思。主管也是員工,在各司其職場所中,它所要面對的是不同於以往的管理工作,我們暫且不談論錢與聲譽,若是能把當上主管看成是一般普通的部門職務異動,你能否一方面接受挑戰、激勵自性;另一方面卻又處之泰然,淡定而心無波瀾?我想你要考慮的,不是該不該當主管,而是能不能成為一個好主管。
多年之後,我仍記得在敦化南路東帝士大樓前,周先生搶先對著身著信義房屋制服卻不認識的我鞠躬敬禮說:「你好,你好。」親民的態度叫人難忘,他不因外在身分而擴大自己。此外李嘉誠、阿基師…,在他們的語錄中可以發現,言行而一,謙良恭儉,才是真正主管的風範。
並不是每個人都適合當主管,好的主管、好的老闆,都必須透過學習和經驗才能讓自己更加圓融通情達理;也並非當不成主管的人都不夠好,鐘鼎山林人各有志,如何看待自己,如何看待一份工作,遠比當不當主管更加重要。與其沒準備好,貿然接受,倒不如將身心安頓好之後,欣然接受。一切都是最好的安排。
註:閱讀心得「徐四金 低音大提琴」http://yenling49707.pixnet.net/blog/post/37781632
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